Politica de confidențialitate

Veyora Studio, cu sediul în București, România (denumit în continuare „Operatorul”, „noi”) respectă confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților săi. Prezenta politică explică ce date colectăm, în ce scopuri, pe ce temei legal, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

1. Cine este operatorul de date

Operatorul datelor este Veyora Studio, e-mail hello@veyora.ro, telefon +40 726 100 200, București, România. Pentru orice solicitare privind datele tale, ne poți contacta folosind datele de mai sus.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact – nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, transmise prin formularul de contact sau în cadrul comunicării directe.
• Date despre eveniment – tipul evenimentului, data, locația, mesajul și detaliile pe care ni le comunici.
• Date contractuale și de facturare – atunci când devii client (nume, date de facturare, informații necesare emiterii documentelor fiscale).
• Imagini și înregistrări – fotografii și filmări realizate în cadrul evenimentelor contractate.
• Date tehnice și de utilizare – informații colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de cookies), doar în măsura consimțământului acordat.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

• Răspuns la solicitări (formular de contact, întrebări) – temei: măsuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și interesul nostru legitim de a comunica cu potențialii clienți (lit. f).
• Prestarea serviciilor și executarea contractului – temei: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b).
• Obligații legale (facturare, arhivare contabilă) – temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
• Promovarea portofoliului (publicarea unei selecții de materiale) – temei: interesul legitim (lit. f) sau consimțământul tău (lit. a), acolo unde este necesar. Te poți opune oricând acestei utilizări.
• Analiză și îmbunătățirea site-ului (cookie-uri de analiză) – temei: consimțământul tău (lit. a).

4. Cât timp păstrăm datele

• Mesajele de contact și corespondența – pe durata necesară soluționării solicitării și a unei eventuale relații contractuale, apoi le ștergem sau anonimizăm.
• Datele contractuale și documentele financiare – pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă (de regulă 10 ani pentru documentele justificative).
• Materialele foto/video – pe durata necesară livrării și, ulterior, pentru arhivă și portofoliu, în limitele consimțământului acordat.

5. Cui divulgăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem divulga, strict în scopurile de mai sus, către categorii de destinatari precum:

• furnizori de servicii IT și găzduire a site-ului și a galeriilor online;
• furnizori de servicii de e-mail și stocare a fișierelor;
• contabili și consultanți, pentru îndeplinirea obligațiilor legale;
• autorități publice, atunci când legea ne obligă.

Acești destinatari acționează ca persoane împuternicite și prelucrează datele conform instrucțiunilor noastre și legislației aplicabile.

6. Transferuri în afara UE/SEE

Unii furnizori de servicii (de exemplu, de găzduire sau analiză) pot prelucra date pe servere situate în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că transferul beneficiază de garanții adecvate (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau decizii de adecvare).

7. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a te opune prelucrării întemeiate pe interes legitim, inclusiv marketingului direct;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.

Îți poți exercita drepturile printr-o cerere transmisă la hello@veyora.ro. Vom răspunde în termenul legal de maximum 30 de zile.

8. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legislația, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. General Gheorghe Magheru nr. 28–30, București, dataprotection.ro.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv acces restricționat, conexiuni securizate și copii de siguranță.

10. Datele minorilor

Site-ul nu se adresează minorilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori fără consimțământul titularului răspunderii părintești. La evenimente, imaginile minorilor sunt tratate cu grijă, iar publicarea lor promoțională se face doar cu acordul părinților/reprezentanților.

11. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale, ne poți contacta la hello@veyora.ro sau la telefon +40 726 100 200.